রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আপনার নিয়ন্ত্রণ

fbagee-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত, আমরা আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করি এবং শুধুমাত্র খেলার…

এনক্রিপশন ও SSL সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket নিরাপদবাংলাদেশ-কেন্দ্রিক নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
fbagee গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আপনার নিয়ন্ত্রণ
সাহায্য ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? আমরা এখানে আছি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেল এবং মোবাইলে সহায়তা উপলব্ধ। আমরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধও গ্রহণ করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

fbagee লবিতে সাপোর্ট আইকনে ক্লিক করুন। আমরা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া দিই। গোপনীয়তা নিয়ে আপনার যেকোনো প্রশ্ন জমা দিন।

ইমেল যোগাযোগ

আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেল ব্যবহার করে আমাদের কাছে বার্তা পাঠান। ডেটা অ্যাক্সেস বা সংশোধনের অনুরোধ স্পষ্টভাবে লিখুন যাতে আমরা দ্রুত সাড়া দিতে পারি।

মোবাইল ওয়ালেট যাচাইকরণ

bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত করা থাকলে, আমরা সেই নম্বরে নিরাপত্তা কোড পাঠাতে পারি।

ডেটা সুরক্ষা বিস্তারিত

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন সব সংযোগে চলে — আপনার ব্রাউজার এবং মোবাইল অ্যাপ উভয়ে। পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং কখনও সাধারণ পাঠে সংরক্ষিত হয় না। অ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার আপনার অনন্য শংসাপত্র দ্বারা নিয়ন্ত্রিত, এবং সন্দেহজনক…

এনক্রিপশন মান

সমস্ত বেশি-অগ্রাধিকার ডেটা (পেমেন্ট, পাসওয়ার্ড, অ্যাকাউন্ট সনাক্তকারী) SSL এনক্রিপশনের অধীন। ট্রানজিটে এবং বিশ্রামে ডেটা সুরক্ষিত থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন পরিচালনা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

ডেটা ধারণ মেয়াদ

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট যতদিন সক্রিয় থাকে ডেটা রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর কর ও নিয়ন্ত্রক কারণে সীমিত সময়ের জন্য রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পদক্ষেপ

আপনার শক্তিশালী পাসওয়ার্ড বেছে নিন এবং সাধারণ ডিভাইস থেকে ভাগ করবেন না। আপনার মোবাইল নম্বর হালনাগাদ রাখুন যাতে আমরা জরুরি যোগাযোগ করতে পারি।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা প্রতিলিপি অনুরোধ করতে পারেন। সাধারণত ৭-১০ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে ডেটা সরবরাহ করা হয়।

অপরিহার্য বিজ্ঞপ্তি

আমরা শুধুমাত্র গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি (জমা নিশ্চিতকরণ, উত্তোলন, নিরাপত্তা সতর্কতা) পাঠাই। বিপণন ইমেল আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বন্ধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

নীচে আমরা এমন প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা সাধারণত করে থাকে। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা অ্যাকাউন্ট সেটআপের সময় নাম, ফোন নম্বর, ইমেল এবং পেমেন্ট পদ্ধতি (যেমন bKash, Nagad, Rocket) সংগ্রহ করি। আমরা বয়স যাচাই এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য এই তথ্য ব্যবহার করি।

না। আমরা আপনার বাস্তব ওয়ালেট শংসাপত্র কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করি না। অর্থপ্রেরণ কেবলমাত্র সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে সরাসরি আপনার mWallet-এ যায়। লেনদেন শুধুমাত্র অভ্যন্তরীণ রেকর্ডের জন্য লগ করা হয়।

আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় এবং লেনদেন রেকর্ড স্থানীয় ট্যাক্স এবং নিয়ন্ত্রক আবশ্যকতার কারণে সীমিত সময়ের জন্য থাকে। সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য তৎক্ষণাৎ সংরক্ষণে রাখা হয় না। আপনি যেকোনো সময় মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন।

হ্যাঁ, আমরা অস্বাভাবিক লগইন, দ্রুত একাধিক উত্তোলন এবং প্রচুর পরিমাণে অনুপস্থিত সামঞ্জস্য চিহ্নিত করতে আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ বিশ্লেষণ করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তহবিল রক্ষা করে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট ইমেলের মাধ্যমে ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ করুন এবং 'ডেটা ডাউনলোড' নির্দিষ্ট করুন। আমরা সাধারণত ৭-১০ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে একটি সম্পূর্ণ প্রতিলিপি পাঠাই।

গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট সতর্কতা এবং লেনদেন নিশ্চিতকরণ আমরা পাঠাই। বিপণন ইমেল এবং প্রচার বার্তা আপনি অ্যাকাউন্ট পছন্দ বা আমাদের পাঠানো প্রতিটি বার্তায় আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্কের মাধ্যমে অস্বীকার করতে পারেন।

হ্যাঁ। আমরা নিয়মিত এই নীতি আপডেট করি যাতে আইন এবং আমাদের অনুশীলন প্রতিফলিত হয়। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আমরা ইমেলের মাধ্যমে জানাই। এই পৃষ্ঠায় নিয়মিত ফিরে আসুন সর্বশেষ সংস্করণ পড়তে।